info@iconium-bs.com +90 216 511 5908
A member of FIT-Global

Iconium olarak farklı sektörlerdeki büyük firmalara karlılık ve iş değeri sağlayarak hizmet vermektedir. Fonksiyonel ve teknik danışman ekibimiz çeşitli SAP çözümlerinin uygulanmasında müşterilerimize yardımcı olmaktadır.

Hizmetlerimiz;

  1. CRM e-Ticaret Hizmetleri
    • Kişiselleştirilebilir ve farklı kanallardan alışveriş hizmeti sunan Hybris (SAP) ürünü ile birlikte şirketler işlerini doğru, güvenilir ve karlı bir şekilde yönetebilirler. Yüksek karlılık ve büyüme için mobil, sosyal medya ve e-ticaret tecrübemiz sizi eş zamanlı envanter yönetimi, optimum stok yönetimi ve parametrik veriye bağlı uyarlama metodları konularında yukarıya taşıyacaktır.
  2. CRM Pazarlama Hizmeti
    • SAP tarafından geliştirilen inovatif pazarlama yazılımı ile birlikte satış döngüsünün her aşamasında müşteri ile olan etkileşimlerinizi geliştirmenizde yardımcı olabiliriz. Gerçek zamanlı müşteri analizi yardımıyla pazarlama adı altında tüm süreçleriniz desteklenmektedir. Eş zamanlı pazarlama imkanını elinizde bulundurarak e-posta, içerik ve dijital pazarlama aktivitelerinizi son teknoloji SAP çözümleri kullanarak geliştirin.
  3. CRM Satış Hizmetleri
    • Geleneksel satış süreçlerinizi iyileştirmek ve satış ekiplerinizi geliştirmek için SAP tarafından sunulmuş CRM Satış modülünü tercih edebilirsiniz. Üretkenlik ve satış performansı değerlerinizi satış ekipleriniz üzerinde etkili kılmak için geliştirilmiş müşteri ilişkileri yönetimi fonksiyonlarıyla sektörünüzde fark yaratın. Müşterilerinizi 360 dereceden her yönüyle takip ederek müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinizde bir adım önde olabilirsiniz.
  4. CRM Müşteri Hizmetleri
    • Dijital ve daha bir çok çeşitli kanallardan sizinle etkileşime geçen müşterilerinize geliştirilmiş müşteri hizmetleri süreçleri sayesinde kaliteli bir hizmet sunabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ve yardım merkezi çalışanlarınıza müşterilerinizin her detayını sunabileceğiniz bir ürün ile onların sorunları ve önerileri hakkında hızlı aksiyonlar alabilirsiniz

Daha fazla bilgi için, lütfen bizimle iletişim kurun; info@iconium-bs.com